1月15日のあさイチのテーマは大人の人間関係。
伝え方はセンスでは無く技術!伝え方のキーワードをおさえて、円滑な人間関係を。
言いにくいでも伝えたい!角を立てずに伝える方法とは?
- 伝え方はセンスではなく、技術!
- その場のしのぎの断り方はNG⇒行けたら行くとか。用事があって。。。は言い訳に聞こえる
- おもいついたまま言わない!⇒その人の頭の中を想像する
- 人は認められると相手の要求を受け入れやすくなる。例)〇〇さんとお話しするのは楽しいのですが、大勢で話すのは苦手なので不参加にさせてください。
伝え方のキーワード
- 認められたい欲⇒相手の好きなことを元に伝える
- あなた限定⇒あなただけには来てほしいんです。
- 選択させる⇒自分の事情だけ伝えるのではなく、選択肢を用意して相手に選んでもらう
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